CFMV e CRMVs concluem padronização dos processos “Gerir documentos” e “Gerir bens patrimoniais e infraestrutura”
26/06/2015 – Atualizado em 31/10/2022 – 8:53am
Terminou nesta sexta-feira (26) mais uma etapa de construção dos Procedimentos Operacionais Padrão do Sistema CFMV/CRMVs. Foram oito dias de intenso trabalho em Fortaleza (CE) coordenado pelo Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV) com a participação de 19 Conselhos Regionais.
A reunião teve duas fases: de 17 a 19 de junho foi trabalhado o processo “Gerir Documentos”. De 22 a 26 de junho a pauta foi o processo “Gerir bens patrimoniais e infraestrutura”.
Cerca de 30 pessoas participaram do trabalho, coordenado pelo CFMV, com a atuação das Áreas de Gestão Estratégica, de Processos e Administrativa. Foram realizadas oficinas com os especialistas dos Conselhos Regionais para detalhar as atividades e gerar entendimento do passo a passo dos processos.
“Além dos procedimentos operacionais, foram feitos sugestões de uma política, a política nacional de gestão documental. Esses quatro documentos vão se tornar um documento só, colocaremos em uma linguagem padrão e passaremos para o grupo. Com a validação do documento é feita a implantação”, afirma Francette Amorim, da Área de Processos do CFMV.
Em 2015, o Mapeamento de Processos é realizado desde abril e também já trabalhou os processos “Fiscalizar”, “Julgar PEP”, “Atender clientes”, “Gerir recursos financeiros” e “Gerir compras e contratações”. O próximo encontro está marcado para 5 a 7 de agosto, na sede do CFMV, em Brasília (DF), e irá trabalhar o processo “Prestar serviços de TI”.
Isabela Llurda, da Área de Gestão Estratégica do CFMV, explica que o trabalho é resultado de uma parceria entre o CFMV e todos os CRMVs na busca de ferramentas que possibilitem o aperfeiçoamento contínuo de seus processos de trabalho, para que possa ser alcançada uma prestação de serviços de excelência.
Saiba mais
Em 2014, o CFMV reuniu, em dez encontros, especialistas dos CRMVs para mapear os processos de trabalho dos Conselhos Regionais. Esses mapas de processos foram validados no I Encontro Administrativo do Sistema CFMV/CRMVs, que ocorreu em novembro de 2014, em Brasília. Na ocasião, cerca de 150 profissionais, entre dirigentes e servidores dos Conselhos Regionais, estiveram presentes.
A melhoria contínua dos processos de trabalho faz parte de uma nova cultura organizacional que vem sendo implantada pelo Conselho Federal desde 2008 para atender ao novo cenário da sociedade do conhecimento e à constante necessidade de novas competências organizacionais.
Com o intuito de compartilhar com os Conselhos Regionais de Medicina Veterinária (CRMVs) as experiências vivenciadas na modernização organizacional, o CFMV estabeleceu o objetivo estratégico "fortalecer, harmonizar e integrar o Sistema CFMV/CRMVs".
Assessoria de Comunicação do CFMV